Livraison Spécialisée & Montage à Domicile
Chez KOORIS, la livraison de votre mobilier fait partie intégrante de votre expérience d'achat. Portés par 40 ans d'expertise dans l'ameublement, nous gérons l'expédition de nos pièces depuis notre plateforme logistique avec une transparence totale sur les tarifs, les délais et les options d'installation.
Transparence Tarifaire & Modèle Direct Usine
Contrairement aux acteurs qui intègrent artificiellement des frais de transport cachés dans le prix de leurs meubles, notre modèle reposant sur le concept direct usine vous garantit le juste prix sur chaque produit. La livraison est calculée au plus près des coûts réels selon le poids, le volume de vos colis et la zone géographique.
L'ensemble de nos références en stock est directement expédié depuis notre dépôt de 3 000 m² au Blanc-Mesnil pour assurer une réactivité maximale.
Nos 2 Formules de Livraison & Services
1. Livraison Standard (Toute la France, hors Corse)
Zone : France métropolitaine (hors Corse).
Modalité : Déchargement au pied du camion / pied d'immeuble.
Délai : Expédition sous 48h à 72h ouvrées, livraison finale sous 3 à 5 jours ouvrés selon la destination.
Tarif : Prix préférentiel calculé au plus juste selon le poids et le volume au moment de valider votre panier.
2. Livraison Premium & Montage (Île-de-France Uniquement)
Zone : Région Île-de-France exclusivement.
Modalité : Transporteurs spécialisés acheminant vos colis directement dans la pièce de votre choix (étage, salon, suite parentale).
Options : Montage professionnel complet de vos meubles et évacuation de l'ensemble des cartons et emballages.
Tarif : Tarif préférentiel de 20 € à 200 € pour la dépose en pièce selon l'accès. Option montage variable de 20 € à 100 € en moyenne selon la complexité du meuble.
Comparatif des Offres & Grille Tarifaire
| Service / Option | Couverture Géographique | Modalités & Tarification | Délai Moyen |
|---|---|---|---|
| Livraison Standard | Toute la France (Hors Corse) | Au pied du camion / Tarif bas selon poids-volume | 3 à 5 jours ouvrés |
| Livraison Dans la Pièce | Île-de-France uniquement | Acheminement à l'étage (20 € à 200 € selon accès) | Sur RDV (Demi-journée) |
| Option Montage & Installation | Île-de-France uniquement | Montage pro (20 € à 100 € en moyenne par meuble) | Réalisé lors de la livraison |
| Évacuation des Emballages | Île-de-France uniquement | Inclus avec l'option montage (Reprise cartons/films) | Immédiat |
| Retrait Drive Dépôt | Dépôt du Blanc-Mesnil (93150) | Retrait 100% gratuit au dépôt | Sous 24h à 48h |
Parcours de Commande & Prise de Rendez-vous
Étape 1 : Expédition sous 48h à 72h
Dès que vos achats réglés via nos modes de paiement sécurisé sont validés, vos colis sont préparés dans nos entrepôts. Un e-mail de confirmation d'expédition avec lien de suivi vous est transmis.
Étape 2 : Prise de Contact & Choix du Créneau
Le transporteur partenaire vous contacte directement par SMS ou e-mail. Vous sélectionnez votre jour de livraison et votre créneau (demi-journée) selon vos disponibilités.
Étape 3 : Réception & Précautions d'Accès
Pour les livraisons en étage en Île-de-France, assurez-vous au préalable du passage de vos colis (portes, escaliers, ascenseur). Vous pouvez effectuer le suivi de commande en ligne à tout moment.
Projets Spécifiques & Assistance Client
Si vous avez des contraintes particulières d'accès ou des besoins volumineux :
- Livraisons Professionnelles (B2B) : Pour l'aménagement d'hôtels, restaurants ou programmes immobiliers, demandez un devis sur mesure avec logistique dédiée sur notre espace fournisseur B2B.
- Projets avec Architectes : Les prescripteurs bénéficient d'un suivi spécifique via notre programme partenaire prescripteur.
- Suivi & Garanties : L'ensemble de nos livraisons est adossé à notre garantie légale et SAV ainsi qu'à la politique de retour et rétractation sous 14 jours.
Questions Fréquentes : Livraison & Montage
Pourquoi la livraison n'est-elle jamais offerte chez KOORIS ?
Nous faisons le choix de la transparence. Nos prix de vente reflètent la valeur réelle du meuble direct usine. Plutôt que de masquer les coûts de transport dans le prix affiché du mobilier, nous appliquons un tarif de livraison ajusté au poids et au volume réel de votre commande.
Pourquoi l'option de livraison dans la pièce et le montage sont-ils réservés à l'Île-de-France ?
Afin de vous garantir une prestation irréprochable avec prise de rendez-vous sur créneau de demi-journée et évacuation des emballages, nous opérons ce service premium en direct grâce à nos équipes basées dans notre dépôt du Blanc-Mesnil (93).
Comment suis-je informé du jour et de l'heure de passage du transporteur ?
Dès l'expédition de votre colis depuis notre entrepôt, le transporteur vous adresse un SMS et un e-mail vous invitant à valider un créneau de livraison adapté à votre emploi du temps.
Que couvre exactement l'option montage ?
Nos livreurs spécialisés déballent votre mobilier, procèdent à l'assemblage complet de la structure (canapés, lits coffres, tables) dans la pièce choisie, vérifient la stabilité de l'ensemble et repartent avec tous les emballages (cartons et plastiques de protection).
Comment contacter le service client en cas de question sur ma livraison ?
Notre service client est disponible du lundi au samedi de 10h à 18h au 01 85 10 01 30 ou via la page contact.