Options de Paiement Sécurisé & Plusieurs Fois
Commander votre mobilier design sur le site KOORIS s'effectue en toute sérénité. Forts de 40 ans d'engagement et d'expertise dans le meuble, nous appliquons les standards de cryptage bancaire les plus stricts du commerce électronique pour protéger l'intégralité de vos transactions.
Protocole de Protection & Chiffrement SSL / 3D Secure
Chaque paiement effectué sur notre plateforme est intégralement chiffré grâce au protocole SSL/TLS (Secure Sockets Layer). Vos données bancaires ne transitent jamais en clair et ne sont à aucun moment stockées sur nos serveurs informatiques.
L'ensemble de nos règlements est protégé par le protocole d'authentification renforcée 3D Secure 2.0 (Verified by Visa, Mastercard Identity Check) exigeant une validation directe depuis l'application mobile de votre établissement bancaire.
Moyens de Paiement Acceptés
Afin de vous offrir une expérience d'achat fluide et adaptée à vos besoins, nous proposons plusieurs solutions de règlement sécurisées :
1. Cartes Bancaires (CB, Visa, Mastercard, AMEX)
Payez votre commande directement par carte bancaire en toute sécurité. La transaction est instantanée et déclenche la réservation immédiate de vos pièces en stock.
Avantage : Traitement prioritaire et préparation rapide de votre commande.
2. Paiement Échelonné en 3X ou 4X sans Frais (Alma)
Étalez le paiement de vos canapés, tables en travertin ou lits coffres en 3 ou 4 mensualités sans frais supplémentaires via notre partenaire financier agréé Alma.
Exemple : Pour un panier de 1 200 €, vous réglez 300 € le jour de l'achat, puis 3 mensualités de 300 €.
3. Apple Pay & Portefeuilles Numériques
Réglez vos achats en un clic depuis votre iPhone, iPad ou Mac en utilisant le service sécurisé Apple Pay ou les solutions de paiement express intégrées.
Sécurité : Validation biométrique via Face ID ou Touch ID sans saisie de numéro de carte.
4. Virement Bancaire Direct
Option idéale pour les commandes de volumes importants ou les achats professionnels. Nos coordonnées IBAN/BIC vous sont communiquées lors de la validation du panier.
Note : La préparation de la commande débute dès la réception effective des fonds sur notre compte.
Garanties Informatiques & Normes de Sécurité
| Standard de Sécurité | Technologie Appliquée | Niveau de Protection |
|---|---|---|
| Cryptage des Données | Chiffrement SSL 256 bits (HTTPS) | Inviolable |
| Authentification Porteur | 3D Secure 2.0 (Validé par votre banque) | Protection Anti-Fraude |
| Certification Monétique | Conformité PCI-DSS Niveau 1 | Standard Bancaire Maximal |
| Transparence Tarifaire | Prix affichés TTC sans frais cachés | Garantie Direct Usine |
Prochaine Étape Après la Validation du Paiement
Dès que votre transaction bancaire est confirmée, notre système déclenche automatiquement les actions suivantes :
- Confirmation par E-mail : Envoi immédiat d'une facture détaillée de votre commande ainsi que du récapitulatif des articles réservés.
- Réservation du Stock : Vos pièces de mobilier sont attribuées et préparées au sein de notre infrastructure logistique.
- Suivi d'Expédition : Vous recevez un lien direct pour effectuer le suivi de commande et de livraison.
- Protection Acheteur : Chaque pièce est expédiée avec notre garantie de conformité et SAV.
Questions Fréquentes : Paiement & Sécurité Bancaire
Mes informations de carte bancaire sont-elles conservées par KOORIS ?
Non, aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs. L'ensemble de la transaction est géré directement par des passerelles de paiement certifiées PCI-DSS de niveau supérieur.
Comment fonctionne le paiement en 3X ou 4X sans frais avec Alma ?
Lors de la validation de votre panier, choisissez l'option « Alma 3X ou 4X sans frais ». Il vous suffit de renseigner votre carte bancaire. La première mensualité est prélevée le jour même, puis les suivantes à 30 jours d'intervalle.
Pourquoi ma transaction 3D Secure a-t-elle été refusée ?
Un refus 3D Secure provient généralement d'un délai de confirmation dépassé sur l'application de votre banque, d'un plafond de carte atteint ou d'une erreur de saisie du code SMS. En cas de doute, vous pouvez réessayer ou opter pour le virement bancaire.
Proposez-vous la facturation HT pour les achats professionnels (B2B) ?
Oui, nous délivrons une facture officielle comportant la TVA. Pour les commandes en volume ou sur devis, vous pouvez directement solliciter notre espace B2B et devis professionnel.
Qui contacter en cas de question sur mon prélèvement bancaire ?
Notre équipe administrative et comptable se tient à votre disposition. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 01 85 10 01 30 ou via la page contact.